スヴェンソンがお客様に選ばれる理由

こんにちは！

スヴェンソン採用担当です。

私たちは日々スタイリストさんの採用活動を行っていますが、今回は原点に立ち返りなぜスヴェンソンが選ばれるのかについて書いてみようと思います！

ポイントはどこまでも「お客様視点」であること！

スヴェンソンで働く魅力にもつながっていますよ。ぜひご覧ください(^^)

まるで自分の髪。「編み込み式増毛法」

スヴェンソンは薄毛でお悩みのお客様のためにウィッグを提供している会社です。

「ウィッグ」と聞くと、取り外しできるヘアピースや、すぽっと被るタイプのものを想像する方が多いと思います。

スヴェンソンのウィッグは一味違い、なんと24時間装着したまま生活できる特殊なウィッグなんです！

ご自毛とウィッグを特殊な糸で結び頭に装着することで、より自然に、より快適な増毛を実現しています。

ウィッグを頭に装着する技術を「編み込み式増毛法」と呼んでおり、特許を取得しています。

スタイリストさんとしてご入社いただくみなさんには、この技術を学んでいただくこととなります。

増毛をしているお客さまにとって、気になるポイントはやはり自然に見えること、そして外れないこと。

編み込み式増毛法なら、自毛とウィッグがくっついているので自然さも外れなさもピカイチです！

自信を持ってお勧めできる製品・施術だからこそ、働くモチベーションもアップしますね！

個室での施術！お客様同士が会うこともありません

スヴェンソンではお客様のプライバシーを守るために、施術ブースをすべて個室でご用意しています。

待合室から施術ブースまでもお客様同士が会うことのないように配慮しています。

待合室でお名前をお呼びすることもありません。

（番号札でお呼びしています！）

デリケートなお悩みに寄り添うからこそ、お客様にとって安心できるスタジオであるよう、最大限の工夫をしています。

定額制

より分かりやすい料金体系でお客様にご利用いただくために、業界に先駆けて定額制を導入しています。

高い品質の製品を毎月一定費用でご利用いただけます。

その料金の中に、製品の修理・交換を無料で行う完全保証も含まれているので、さらに安心して使っていただけます！！

できるだけ心配事や不安な要素を取り除き、快適なウィッグ生活を送ってほしいという気持ちが料金プランにも反映されているのです。

押し売りは絶対にしません。ノルマもなし！

スヴェンソンでは「お客様視点」を何より大切に考えています。

無理に製品をすすめたり、高いプランをご案内することは一切しません。

お客様おひとりおひとりに合った製品・プランをご案内し、無理なく快適にスヴェンソンをご利用いただきたいと願っています。

ですので、スタッフには販売ノルマが課せられていません！

販売ノルマがあることによって「売らなきゃ」というプレッシャーを感じたことがある美容師さんも多いのではないでしょうか。

製品やプランの販売を1番の目的とするのではなく、どうすればお客様に1場に喜んでもらえる提案・施術ができるかを一緒に考えてくださる方にぜひ入っていただきたいです！

さいごに

少しでもスヴェンソンのお客様に対する想いが伝わりましたでしょうか？

スヴェンソンの「お客様視点」に共感していただけたら嬉しいです。

あなたのご応募お待ちしています！