こんにちは、池袋スタジオの大塚です!
美容師免許を生かして転職を考えた時に、増毛業界は直ぐに出てくるでしょうか?
有名な会社が多く、CMでもよく見かけるので転職を考えた時に頭に浮かぶ方も多いのでは無いでしょうか?
私も、過去ハローワークに通っていた時はパソコンで某有名企業を検索しました。
面接の申し込みをしたのですが返事が1ヵ月を過ぎても返って来なくて、しびれを切らし、同業者を探していた時にスヴェンソンを見つけたのです。
本当なら某有名企業に就職していたかも…と思うとゾッとします。
何故そう思ったのかも書いていきますね。
他社のウィッグを使っていたお客様の声
スヴェンソンに入社して11年目になるので、これまで沢山のお客様の接客をさせて頂きました。
その中で最も多いのは、スヴェンソンに来る前は他社の製品を使っていた。と言う話です。
ある人は、
「もともと〇〇に通っていたんだよ。製品にも文句無かったし気に入っていたんだけどね。営業がしつこくて辞めたんだよ。」
別の人も
「製品を買うまで部屋から出して貰えなくて、返せないくらいのローンを組まされちゃってね。お陰でブラックリストに載っちゃってカード作れないんだよ。」
他の方もほとんど営業がしつこくて…
と言う理由で辞めスヴェンソンに変えたと言っていました。
同業他社のお給料など、調べてみました!
同業他社の平均給料をネットで調べてみました!
同業他社で大きめの会社の平均年収は、301万~400万のようです。
スヴェンソンも調べてみましたが同じく301万~400万でした。
年収はあまり変わらないかも知れませんが、スヴェンソンとの違いは歩合が付くところでしょうか…。
美容師さんなら分かると思いますが、歩合が付けば頑張った分お給料が上がると言うことです。
他社では営業をメインとしているところが多いのでしょうか?
働いている人のコメントでも
「現場は最低限度の人数で数字を追いかける。古い会社の体質、結局昇進も男性優位、男性社会だと感じる。」
「お子さんがいない女性もバリバリ仕事して、正当な評価を受けている人だと、時短勤務になると給料が凄い減り、派遣などしている方がマシ。」
「美容師免許生かして入社。入社後、お客様の悩みを解決出来る仕事だと思ったが、数字重視の環境。ウィッグを売らないと怒られる日々…。」
など…。時短勤務になると給料が凄い減ると言うことは給料のほとんどが歩合と言う可能性が高いですよね?
私も時短になる前はフルで働いていたので分かりますが、スヴェンソンは、歩合給では無いので時短になっても働けていない分の時給が減らされるだけで、そこまで変わらない気がします。
福利厚生などは、どの会社も変わらなそうでした。
スヴェンソンと同業他社の違い
同業の大きな会社では、働いている方のコメントを見ても分かる通り営業がメインのようです。
スヴェンソンでは製品を売ると言うよりは、製品をリースして編み込みをすることにより、毎月メンテナンスしに来て貰う事が目的です。
勿論、製品によってリースの料金は、変わってくるので高額な製品も沢山ありますが、メンテナンスに通ってくれることの方が大切なので、押売は、絶対しません!!
どういう製品があるのかを知って貰わなければならないので、製品の説明などはします。
お客様の要望によってお勧めの製品も変わってくるので髪型に合わせたりして製品を見て貰うことはありますが、押売は、絶対にしません!
逆に、そんなことをしたらお客様に失礼なので怒られると思います。
スヴェンソンは、お客様と長くお付き合いをすることの方が大切なのです。
まとめ
人には向き不向きがあると思うので、中には営業がしたい!と思う方も居ると思います。
私は、たまたまスヴェンソンに入社したようなものですが、お客様に他社の話を聞いた時は、他社に行かなくて良かった!と思いました。
私は、嘘がつけないし、ついたとしても心苦しいと思うタイプなので、素直な気持ちでお客様に接客が出来るスヴェンソンで良かったです。
皆さんはどうですか?
接客業とは、お客様に喜んで貰うのが仕事ですよね?
自分が笑顔に慣れないのに、お客様を喜ばせることは出来ますか?
お金が沢山欲しいから、どんな仕事でもやります!!みたいな人にはスヴェンソンは、向かないかも知れません。
皆で協力しあって目標をクリアしたり、楽しく仕事をしていきたい!と思う方がいたら是非、年収診断をしてみて下さい。