こんにちは。大宮スタジオ飯塚です。
今回はフロント業務からコンシェルジュ業務、またマネージャーまで男性だけでなく女性の活躍を、仕事内容と一緒に紹介させていただきます。
フロント業務
フロントとは主にお客様のご予約、お会計、電話対応など一般的な接客業のフロントと同じです。
また店販の管理や棚卸、掃除や雑用と細かく伝えるときりがないのでこんな感じです。笑
但しここ最近ではメインのお会計業務を技術者がやるようになってきましたのでフロント業務としては電話対応、予約を受けることがメインになっています。
ではその他に活躍できることは?
それがコンシェルジュです。
技術者からコンシェルジュ
女性でも技術者からコンシェルジュになる方もいらっしゃいます。
コンシェルジュはお客様の契約、更新、相談などがありますが一番大事なのはお客様に寄り添って業務以上の接客をすることだと私は心得ています。
実際男性コンシェルジュよりも女性のほうが話しやすいってお客様もいらっしゃいますからね。
またスヴェンソンにご来店いただいているお客様の希望や要望を聞き取り、感じ取りどう対応するかというのも非常に重要です。
ですので技術で培った知識を大きく生かすことが出来ます。
興味がある美容師もいらっしゃるはずですので美容師としてずっとスタイリストだけでなくまた違う道もスヴェンソンではチャレンジできますよ。
マネージャー
コンシェルジュ業務をやっているうちにお客様対応だけでなくスタジオ管理、マネジメントにも興味をもつ方もいらっしゃるのではないでしょうか?
実際女性で美容師、技術者から現在マネージャーをされている方もいらっしゃいます。
マネージャーになりますと色んな意味でパワーアップしなくてはいけませんし責任も重大です。
「いつかは店長のポジションについてみたい!」と思っている方も多いのではないでしょうか?
スヴェンソンなら叶えられるかもしれませんよ。
最後に
今回は女性向けに書かせていただきましたが男女関係なく美容師が活躍し輝けることができるのがスヴェンソンです。
技術者、スタイリストだけでなく違う視点で活躍する、キャリアアップするというのも興味ある女性美容師さんにはスヴェンソンはぴったりです。
カットすることだけが美容師の仕事ではありませんからね。