こんにちは。大宮スタジオ飯塚です。
今回は大宮スタジオの係り紹介です。
スタイリストの仕事にはお客様への対応だけではなく様々な係りの仕事があります。
今回は大宮スタジオを中心に紹介させていただきますが各スタジオで係りの種類や内容は多少異なるところもありますのであらかじめご了承ください。
また今回紹介させていただく内容は全てではなく一部ですので参考にして下さいね。
一般サロン時代
私が以前勤めていたサロンには係りという仕事は特になく・・・。
決まりもなく・・。
空いてるスタッフがただ何となく行っている印象が強かったです。
なのでまとまりは無くバラバラだったことを今でも覚えています。笑
私はカラー剤やパーマ液といった美容商材の在庫の発注や棚卸もしていましたがスヴェンソンほどきっちり行い管理することは無かったです。
スヴェンソンに転職して一年目で直ぐに係りを任されましたが凄く新鮮で勉強になりましたよ。
大宮スタジオ係り紹介
最初にもお伝えしましたが今回は大宮スタジオを中心に紹介します。
全国のスタジオではスタジオの大きさ、スタッフ数、在庫数など異なりますので係りの数や種類、内容も多少異なることもあります。
私は上野、宇都宮、新宿、大宮と見てきましたが基本的なことは一緒ですがスタジオによって個性や工夫が出ますね。
先ずは
製品係り
主に完成して本社からスタジオに届いた製品の品質、内容チェック、保管。
お客様の頭の形に型取りを行った型のチェックなどです。
私もチェックさせていただた事ありますが結構神経を使います。
逆に私も製品係りのスタッフに良く注意、指導されました。笑
(スタジオだけでなく本社でも確りチェックしていただけます。)
店販係り
季節や月によってお客様へ紹介する店販品を考えたりキャンペーンを行う時の企画や準備などもします。
また新しい商品やお勧め商品のポップ作りや提案なども行えますのでスタッフ同士でミーティングをやっていることも多いです。
美容師さんの中にはポップのイラストや文字を書くのが得意な方も多いのではないでしょうか。
クリーンリネス
一般サロンではサロン内の清掃は個人個人か新人や若手がやることが多いですかね?
スヴェンソンは全員で協力して行います!
その中心になっているのがクリーンリネス係です。
スタッフが清掃したところをチェックしたりやりやすい掃除の仕方なども考え提案してくれます。
在庫係り
こちらは一般サロンとか美容師さんとかだけでなくどの業種でも行うことですよね。
スヴェンソンでも一般サロンで扱っているカラー剤やパーマ液などの美容商材を使用しますので在庫が足りなくならないよう発注したり数が合わなくならないよう棚卸もします。
ただ一般サロンと大きく違うのはスヴェンソンにしかない部材や備品もありますのでそちらは入社したら確認してみてくださいね。
マイヘア係り
マイヘア係りと言っても皆さん解りませんよね。笑
スヴェンソンでは製品だけでなく自分の髪を生かしながらのカットや育毛にも力を入れておりこちらをマイヘアと読んでおります。
専用店舗もあります。
係りはお客様対応は勿論、勉強会やスカルプ系店販キャンペーンの提案、実施、数字管理など様々なことができます。
今ではココカモみたいにブログも書いたりしていますよ。
最後に
今回紹介した係りは一部で全てではありません。
もし入社して頂くことがあれば配属になるスタジオでその他の係りも確認してみてくださいね。笑
スタイリストのお仕事はお客様対応が中心だと思いますが係りの仕事も同じではないでしょうか。
お客様に満足いただくためにミーティングで話し合い、キャンペーンを行ったりスタジオ内を掃除して常にキレイにしてたりと、全てはお客様満足に直結することなのでスタッフもやりがいが出るのではないでしょうか。
一般サロンにお勤めの美容師さんもお客様満足のために様々な取り組みをされてると思いますがスヴェンソンの係りにも様々な工夫や取り組みがありますので気になった方は是非スヴェンソンへ。